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Título

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Coordinador de Sala de Correo

Descripción

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Estamos buscando un Coordinador de Sala de Correo altamente organizado y proactivo para supervisar y gestionar todas las operaciones relacionadas con la recepción, clasificación, distribución y envío de correspondencia y paquetes dentro de una organización. Esta posición es clave para garantizar que la comunicación interna y externa fluya de manera eficiente y segura. El candidato ideal tendrá experiencia previa en logística o administración de oficinas, habilidades de liderazgo y una fuerte orientación al detalle. El Coordinador de Sala de Correo será responsable de coordinar al personal de mensajería, mantener registros precisos de entrada y salida de correspondencia, asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad y confidencialidad, y colaborar con otros departamentos para satisfacer sus necesidades de envío y recepción. Además, deberá implementar mejoras en los procesos para optimizar tiempos y reducir errores. Este rol requiere habilidades interpersonales para interactuar con proveedores de servicios postales, mensajeros y empleados de todos los niveles. También se espera que el Coordinador de Sala de Correo esté familiarizado con herramientas tecnológicas para el seguimiento de paquetes y la gestión de inventario de suministros postales. Responsabilidades clave incluyen la supervisión diaria de las operaciones de la sala de correo, la capacitación del personal, la resolución de problemas logísticos, y la elaboración de informes periódicos sobre el rendimiento del área. Se valorará la capacidad de trabajar bajo presión y de adaptarse a cambios en los volúmenes de trabajo. Si tienes pasión por la organización, la eficiencia operativa y el trabajo en equipo, esta es una excelente oportunidad para ti.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias de la sala de correo.
  • Clasificar y distribuir correspondencia entrante y saliente.
  • Coordinar al personal de mensajería y asignar tareas.
  • Mantener registros precisos de envíos y recepciones.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad y confidencialidad.
  • Gestionar relaciones con proveedores de servicios postales.
  • Implementar mejoras en los procesos de distribución.
  • Controlar el inventario de suministros postales.
  • Capacitar al nuevo personal de la sala de correo.
  • Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento del área.

Requisitos

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  • Experiencia previa en logística, mensajería o administración de oficinas.
  • Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Conocimiento de herramientas tecnológicas de seguimiento de paquetes.
  • Capacidad para liderar equipos y resolver conflictos.
  • Atención al detalle y precisión en el manejo de datos.
  • Buena comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Conocimiento básico de normativas postales y de mensajería.
  • Disponibilidad para horarios flexibles si es necesario.
  • Formación técnica o universitaria en administración o logística (deseable).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuánta experiencia tiene en operaciones de mensajería o logística?
  • ¿Ha liderado equipos anteriormente? ¿Cuántas personas?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado para el seguimiento de paquetes?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión o volúmenes elevados de trabajo?
  • ¿Está familiarizado con normativas de seguridad y confidencialidad postal?
  • ¿Ha implementado mejoras en procesos operativos anteriormente?
  • ¿Qué tipo de correspondencia ha gestionado en trabajos anteriores?
  • ¿Está dispuesto a trabajar en horarios flexibles si se requiere?
  • ¿Cómo prioriza tareas cuando hay múltiples entregas urgentes?
  • ¿Tiene experiencia en la elaboración de informes operativos?